Miembros VIP: Tu pedido tiene prioridad absoluta. Se procesa y se entrega a paquetería en un máximo de 24 horas hábiles.

Clientes Generales: El tiempo de procesamiento es de 24 a 48 horas hábiles.

Nota: Los pedidos realizados en sábado o domingo comenzarán a procesarse el lunes.

Una vez que el paquete está en manos de la paquetería, el tiempo estimado es:

Envío Estándar: 3 a 5 días hábiles.

Envío Express: 1 a 2 días hábiles (disponible en zonas seleccionadas).

Importante: Los tiempos pueden variar dependiendo de la zona extendida o la carga de trabajo de la paquetería.

El costo se calcula automáticamente al finalizar tu compra según el peso y tu código postal.

Promociones: Mantente atento a nuestras dinámicas de Envío Gratis en compras mayores a ciertos montos (anunciados en el banner superior).

En cuanto tu pedido sea recolectado, recibirás un correo electrónico o un mensaje por WhatsApp con tu número de guía y el enlace para rastrear el paquete en tiempo real.

Si tu paquete llega dañado o no llega en el tiempo prometido, contáctanos de inmediato por nuestro WhatsApp de Atención Prioritaria. Nosotros nos encargamos de investigar y resolverlo contigo.